よくあるご質問

Q. カンファレンス当日の視聴はどうすればいいですか?

お申込時に登録いただいたメールアドレス宛に視聴に関るご案内をお送りします。ご案内に沿って視聴環境へアクセスしていただき、講演開始までに視聴準備をお済ませください。
尚、本イベントのリアルタイムでの配信(アーカイブを除く)はZOOM(無料アプリ)にて実施いたします。

Q. 会場での聴講はできないのでしょうか?

会場聴講はできません。原則オンラインカンファレンスとなります。
お使いのパソコンやタブレット、モバイル端末にてご視聴ください。

Q. 1つの購入で複数人視聴してもいいですか?

1セッション1名での視聴をお願いしております。

Q. 定員はありますか?

現時点では講演の通信安定を目的に定員数を各講演最大300名程度と想定しております。
申込状況によって、定員数を変更する場合があります。

Q. 視聴環境はZOOMだけですか?

リアルタイムにて配信するセッションはZOOMのみでのご提供となります。
現時点で他の視聴環境は予定しておりませんのでご了承ください。

Q. ZOOMはアプリケーションをインストールしないと見れませんか?

ZOOMはブラウザ(GoogleChromeまたはFirefox)にも対応しております。
Internet Explorerからのアクセスは動作環境対象外ですので予めご了承ください。
※PCにインストールし、視聴いただくほうが動作環境は安定します。

Q. 開催期間中の視聴ができません。再販売等はありますか?

ライブ配信が中心です。
後日オンデマンド配信を検討しておりますが、すべてのセッションではございませんので、可能な限り大会開催期間にてご視聴ください。

Q. クレジットカード決済での購入はできますか?

クレジットカード決済をご希望の方はPeatixからお申込みください。

Q. 視聴する参加者が申込時点で確定していません。どうすればいいですか?

お申込みいただく方の情報を記入してください。
なお、ログイン情報ご案内後に参加者が確定した場合は、参加者の方へログイン情報の転送をお願いします。
(ログイン情報の再送は行っておりません)

Q. 資料やアジェンダの配布はありますか?

原則配布を予定しておりますが、ご講演者のご事情により配布できない場合もございます。
予めご了承ください。

Q. 請求書送付先を複数箇所に分けられますか?

請求書送付先住所は「1か所のみ」指定可能です。
請求書送付先ごとに分けてお申し込みいただく必要があります

Q. 参加セッションの変更はできますか?

可能です。別途ご案内するマイページよりご変更ください。

Q. キャンセル規定について教えてください。

キャンセル規定については下記をご確認ください。

◆キャンセル規定
参加者のご都合が悪い場合は、代理の方がご出席ください。代理の方もご都合がつか
ない場合は、下記の規定によりキャンセル料を申し受けますので予めご了承ください。
 開催8日前以前(開催初日を含まず)・・・・・・・・・・・・・・・・無料 
 開催7日前~当日(開催初日を含まず起算)・・・・・・・・・・参加料全額
(万一キャンセルの場合は必ずメールまたはファックスでご連絡ください。)

・既にお支払い済みの場合(開催8日前以前(開催当日を含まず))
キャンセル分をご返金いたします

・お支払いがまだない場合(開催8日前以前(開催当日を含まず))
キャンセル分を差し引いた申込金額をご請求します。(※請求書再発行いたします。)

・既にお支払い済みの場合(開催7日前以降)
特に手続きはございません。

・お支払いがまだない場合(開催7日前以降)
当初申込分の料金を請求します。(請求書の再発行は行いません)

◆申込に関する問い合せ先( 請求書・キャンセル・変更などに関する内容)
JMAマネジメントスクール TEL:03(3434)6271
電話受付時間 月~金曜日9:00 ~ 17:00 ただし祝日を除く
E-mail:seminar@jma.or.jp FAX:03(3434)5505

Q. いつまでに申し込めばいいですか?

一部講演は満席となる可能性がございますので、お早目のお申込みをおすすめします。
万が一ご参加ができなくなった際には、キャンセル規定をご確認のうえお手続きをお願いします。

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